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CXCC-超管线路配置流程

Table of Contents
  • 一、功能展示
  • 二、 功能说明
    • 2.1 名词解释
      • 2.11 费率
      • 2.12 中继落地
      • 2.13 中继组
      • 2.14 中继路由
      • 2.15 DID号码
  • 三、线路对接案例演示
    • 3.1 背景信息
    • 3.2 操作步骤
      • 3.21 创建费率
      • 3.22 创建中继落地
      • 3.23 创建中继组
      • 3.23 创建中继路由

一、功能展示 #

  • 创建顺序: 费率管理→中继落地→中继组→中继路由
  • DID号码一般用于系统管理主叫号码的呼出场景和真实号码的呼入场景

二、 功能说明 #

2.1 名词解释 #

2.11 费率 #

定义计费的费率,用做“中继落地”“客户列表”“DID号码”选择计费费率

  • 操作入口:客户管理→费率管理
  • 名称:费率的名称,将在创建“中继落地”“客户列表”“DID号码”时选择使用该名称(名称尽可能的表达费率信息)
  • 计费周期:多久时间记一次费用,如果不满一个周期 按一个周期的费用算,默认60S
  • 计费费率:每一个计费周期所收取的通话费用(单位:元)

计费举例:计费周期60秒,计费费率0.05元。通话60秒计费0.05元,通话59秒计费0.05元,通话61秒计费0.1元

2.12 中继落地 #

本功能用于对接SIP线路,支持“SIP注册”“IP对接”“IMS注册”三种模式

  • 操作入口:客户管理→中继落地
  • 中继名称:中继的名称,创建“中继路由”时选择使用中继落地的名称
  • 对接模式:
    • SIP注册:是指线路运营商提供账号密码以及鉴权IP+端口,需我方完全填写正确,填写正确保存后状态会显示已注册否则就是未注册,又称动态注册
    • IP对接:可以理解为系统和运营商互相加双方的IP+端口白名单,任何一方不在对端白名单内,呼叫就会失败。
      • 注意IP对接是不会显示对接状态的,状态栏会显示未注册
    • MS注册:见《CRS操作指南——IMS注册》
    • IMS导入:见《CRS导入指南》
  • 并发上限:允许同时通话数量的最大值
  • 优先级:用于作为备选中继时排序使用,数值越小,优先级越高
  • 计费费率:勾选此中继落地的计费费率名称
  • 语音编码:此中继落地需要使用的编码,默认全选
  • caller-id-info:SIP注册时可选择是否开启,开启后可以自定义主叫号码。一般在注册VOS的对接网关或者CRS的对接网关时开启。注册VOS话机时不要开启
  • 主叫改写规则:可以对呼出的主叫号码进行改写操作
  • 被叫改写规则:可以对呼出的被叫号码进行改写操作
  • 线路备注:填写线路备注信息

2.13 中继组 #

本功能的作用是把中继落地集合分组。

  • 操作入口:客户管理→中继组
  • 中继组名称:中继组的名称,创建“中继路由”时选择使用中继组时的名称
  • 中继:选择想要使用的中继,可以多选。多选中继的情况下就会按照中继优先级高低去呼叫。多个中继组也可以选同一个中继落地
  • 备注:中继组的备注

2.14 中继路由 #

本功能用于客户账号和中继组的绑定,并设置呼出号码

  • 操作入口:客户管理→中继路由
  • 中继路由名称:定义此路由的名称,建议名称尽可能的表达出业务名称
  • 客户名称:选择客户账号,只能单选
  • 中继组绑定:选择中继组,只能单选
  • 主叫号码:定义呼出时的主叫号码,可以添加多个
  • 中继落地为VOS话机时 主叫号码要与SIP账号一致
  • 中继组内包含多个中继落地且落地规定主叫号码不一致时,可以通过中继落地主叫改写功能对送出主叫进行改写

2.15 DID号码 #

DID号码用于真实号码的呼入呼出场景,可以管理线路号码

  • DID号码:添加DID号码,多个DID号码以逗号“,”隔开
  • 公司名称:选择DID号码绑定的客户账号
  • 并发上限:设置单个DID号码的并发上限,默认为0 不限制
  • 计费费率:选择DID号码的费率
  • 启用状态:选择DID号码的使用状态
  • 记忆分配状态:选择DID号码记忆分配功能的状态
  • 记忆分配功能:用于呼入场景,坐席使用DID号码呼出后,此被叫号码呼叫DID可以流转到上次呼出的坐席

三、线路对接案例演示 #

3.1 背景信息 #

本文示例中使用的配置如下所示。

SIP账号19960831
密码t0QlPQUO
注册IP以及端口102.32.83.116:5060
主叫号码19960831
资费0.1元/分钟
最大并发数200
客户账号测试

3.2 操作步骤 #

3.21 创建费率 #

3.22 创建中继落地 #

3.23 创建中继组 #

3.23 创建中继路由 #

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  • 二、 功能说明
    • 2.1 名词解释
      • 2.11 费率
      • 2.12 中继落地
      • 2.13 中继组
      • 2.14 中继路由
      • 2.15 DID号码
  • 三、线路对接案例演示
    • 3.1 背景信息
    • 3.2 操作步骤
      • 3.21 创建费率
      • 3.22 创建中继落地
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