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  • CXCC-数据导入

CXCC-数据导入

Table of Contents
  • 一、模板导入外呼数据:
  • 二、快速导入外呼数据

一、模板导入外呼数据: #

1.点击任务栏这里的未呼数,会弹出批次列表

2.点击新增批次

3.点击批次右边的导入按钮,会弹出导入界面

4.点击下载Excel模板

5.打开模板文件,可以看到模板的表头和CRM的字段是一致的如图(如果需要添加导入的字段,则可以CRM字段设置中进行添加、编辑):

  1. 将数据按照模板的格式放入模板,注意表格不可更改或者删除。

二、快速导入外呼数据 #

此篇文章讲述如何通过快速导入外呼数据:

说明:

  • 导入号码格式需要一行一个
  • 如果您的号码是这种格式可以通过word进行查找替换,方法如下:

将号码间隔符号替换为^p

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